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Política de Privacidad

Última actualización: 29 de febrero de 2024

Política de Privacidad

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en EmpleoSmart (“Compañía”, “nosotros”, “nos”, o “nuestro”). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política, o nuestras prácticas con respecto a su información personal, por favor contáctenos en soporte@empleosmart.com.

Cuando visita nuestro sitio web empleosmart.com/empleoesmart.app, y utiliza nuestros servicios, confía en nosotros su información personal. Tomamos su privacidad muy en serio. En esta política de privacidad, buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerla detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no está de acuerdo, por favor deje de usar nuestros Sitios y nuestros servicios.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (como empleosmart.com/empleosmart.app), y/o cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos (nos referimos a ellos colectivamente en esta política de privacidad como los "Servicios").

Lea esta política de privacidad cuidadosamente ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre compartir su información personal con nosotros.

Tabla de Contenidos

  • ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
  • ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
  • ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
  • ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
  • ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
  • ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
  • ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
  • ¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  • ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
  • CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIMIENTO
  • ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA?
  • ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

¿Qué información recogemos?

Información personal que usted nos revela

En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en los Servicios expresando un interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, al participar en actividades en los Servicios o al ponerse en contacto con nosotros de otra manera.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que hace y los productos y características que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • Información personal disponible públicamente. Recopilamos nombre, apellido de soltera, apellidos y apodo; números de teléfono; direcciones de correo electrónico; redes sociales; y otros datos similares.
  • Información personal proporcionada por usted. Recopilamos uso de la aplicación; CV y otros datos de solicitudes de empleo como verificaciones de antecedentes; información financiera (número de tarjeta de crédito, historial de compras, facturas); contraseñas; y otros datos similares.

Datos de Pago. Recopilamos datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Stripe. Puede encontrar sus enlaces de políticas de privacidad aquí: Stripe.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Alguna información — como su dirección IP y/o características del navegador y del dispositivo — se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información del dispositivo y uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis y reportes.

Como muchos negocios, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

Identificadores en línea. Recopilamos dispositivos; aplicaciones; herramientas y protocolos, tales como direcciones IP (Protocolo de Internet); identificadores de cookies, o otros como los utilizados para análisis y marketing; geolocalización del dispositivo; y otros datos similares.

¿Cómo utilizamos su información?

En resumen: Procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para una variedad de propósitos comerciales descritos a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en dependencia de nuestros intereses comerciales legítimos, para entrar en un contrato o cumplir un contrato con usted, con su consentimiento y/o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Indicamos los fundamentos específicos de procesamiento en los que nos basamos junto a cada propósito listado a continuación.

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos para:

  • Facilitar la creación de cuenta y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de terceros (como su cuenta de Google o Facebook), usamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de cuenta y el proceso de inicio de sesión para el desempeño del contrato.
  • Enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Nosotros y/o nuestros socios de marketing de terceros podemos usar la información personal que nos envía para nuestros propósitos de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte "¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" más abajo).
  • Enviar información administrativa a usted. Podemos usar su información personal para enviarle información del producto, servicio e información sobre nuevas características y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
  • Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos usar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
  • Publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en soporte@empleosmart.com y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
  • Proporcionar publicidad dirigida a usted. Podemos usar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con terceros que lo hacen) adaptados a sus intereses y/o ubicación y medir su efectividad.
  • Administrar sorteos y competencias. Podemos usar su información para administrar sorteos y competencias cuando elija participar en competencias.
  • Solicitar comentarios. Podemos usar su información para solicitar comentarios y contactarlo acerca de su uso de nuestros Servicios.
  • Proteger nuestros Servicios. Podemos usar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos (por ejemplo, para la monitoreación y prevención de fraudes).
  • Hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas por Motivos Comerciales, Razones Legales y Contractuales.
  • Responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, podemos necesitar inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
  • Gestionar cuentas de usuario. Podemos usar su información con el fin de gestionar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
  • Entregar servicios al usuario. Podemos usar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Responder a consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos usar su información para responder a sus consultas y solucionar cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
  • Para otros Propósitos Comerciales. Podemos usar su información para otros Propósitos Comerciales, tales como análisis de datos, identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos usar y almacenar esta información en forma agregada y anonimizada de modo que no esté asociada con usuarios finales individuales y no incluya información personal. No utilizaremos información personal identificable sin su consentimiento.

¿Se compartirá su información con alguien?

En resumen: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir datos basados en la siguiente base legal:

  • Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico.
  • Intereses Legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para alcanzar nuestros intereses comerciales legítimos.
  • Cumplimiento de un Contrato: Cuando hemos entrado en un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir los términos de nuestro contrato.
  • Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información donde estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluyendo en respuesta a autoridades públicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
  • Intereses Vitales: Podemos divulgar su información donde creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar acción con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, fraude sospechoso, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.

Más específicamente, podemos necesitar procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de terceros, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para hacer ese trabajo. Ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en los Servicios, lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo interactúa con los Servicios a lo largo del tiempo. Esta información puede usarse para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con terceros para sus fines promocionales.
  • Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en conexión con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra compañía.
  • Anunciantes de Terceros. Podemos utilizar compañías publicitarias de terceros para servir anuncios cuando visite los Servicios. Estas compañías pueden usar información sobre sus visitas a nuestro(s) sitio(s) web y otros sitios web que están contenidos en cookies y otras tecnologías de seguimiento para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés.
  • Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos que esos afiliados cumplan esta política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresa conjunta u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Socios Comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de Cookies.

¿Cuál es nuestra postura sobre los sitios web de terceros?

En resumen: No somos responsables de la seguridad de cualquier información que comparta con proveedores de terceros que anuncian, pero no están afiliados con, nuestros sitios web.

Los Servicios pueden contener anuncios de terceros que no están afiliados con nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporcione a terceros. Cualquier dato recopilado por terceros no está cubierto por esta política de privacidad. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados o desde los Servicios. Debería revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a sus preguntas.

¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de Cookies.

¿Cuál es nuestra postura sobre los sitios web de terceros?

En resumen: No somos responsables de la seguridad de cualquier información que usted comparta con proveedores de terceros que anuncian, pero no están afiliados con, nuestros sitios web.

Los Servicios pueden contener anuncios de terceros que no están afiliados con nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporcione a terceros. Cualquier dato recopilado por terceros no está cubierto por esta política de privacidad. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad y seguridad de ningún tercero, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados desde los Servicios. Debe revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a sus preguntas.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad a menos que se requiera lo contrario por ley.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en esta política requerirá que conservemos su información personal durante más de 2 años después del inicio del período de inactividad de la cuenta del usuario.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de manera segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que la eliminación sea posible.

¿Cómo mantenemos segura su información?

En resumen: Nos esforzamos por proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que internet sea 100% seguro. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Debe acceder a los servicios solo dentro de un entorno seguro.

¿Recogemos información de menores?

En resumen: No recopilamos datos de forma consciente ni comercializamos a niños menores de 18 años.

No solicitamos datos de forma consciente ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al usar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor legal de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte del menor dependiente. Si nos damos cuenta de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si se entera de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en soporte@empleosmart.com

¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En resumen: Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento.

Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora local de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a soporte@empleosmart.com.

Información de la Cuenta

Si en cualquier momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o terminar su cuenta, puede:

  • Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.

Tras su solicitud de terminar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que se retenga alguna información en nuestros archivos para prevenir el fraude, resolver problemas, asistir con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con requisitos legales.

Cookies y tecnologías similares

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede elegir configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazar las cookies. Si elige eliminar las cookies o rechazar las cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios. Para optar por no participar en la publicidad basada en intereses por parte de anunciantes en nuestros Servicios, visite http://www.aboutads.info/choices/.

Optar por no recibir marketing por correo electrónico

Puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados a continuación. Entonces, será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, todavía necesitaremos enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y uso de su cuenta. Para optar por no participar, puede:

  • Indicar sus preferencias cuando registra una cuenta en el sitio.
  • Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.

Controles para características de No Seguimiento

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Seguimiento (“DNT”) que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a señales de navegador DNT o cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.

¿Realizamos actualizaciones a esta política?

En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de “Revisado” actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible. Si hacemos cambios materiales a esta política de privacidad, le notificaremos ya sea publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le animamos a revisar esta política de privacidad frecuentemente para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.

¿Cómo puede contactarnos sobre esta política?

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a soporte@empleosmart.com.

¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

Basado en las leyes de algunos países, puede tener el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.

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